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手机下单 护士到家!首单"互联网+护理服务"家属感受不错

发布时间: 2019-11-25 11:55:11   |  人气: 3800

“手机订单,护士到家,”订单下达40分钟后,医务人员到达。

第一个“网络加护理服务”的家庭成员感觉很好

第二市立医院的护士来为病人提供护理服务。受访者提供了照片。

9月20日8: 30左右,60多岁的黄先生慢慢从包里拿出老花镜,打开手机,在他人的引导下,进入佛山第二医院的网上预约护士平台。40分钟后,第二市立医院副主任刘萍带着一个医疗包来到了市福利院,代替躺在床上瘫痪的黄公公。

据了解,这是第二市立医院“互联网+护理服务”平台投入运行后收到的第一份订单,也是佛山地区“网络护士”的第一份订单。

“终于不用来回折腾了,负担减轻了很多。网上护理真的很方便。”在整个过程中,黄先生至少重复了这句话三次。

黄先生的老丈人陆波年纪大了,患有10多种疾病,如高血压和糖尿病。他已经瘫痪在床上两年多了。

为了照顾老丈人,黄先生说他和他的妻子确实遭受了酷刑,但同时他们也目睹了医疗服务的升级和时代的进步。

“岳父每月留置导尿管更换一次。他不能走路,甚至不能坐轮椅。起初,我们请医务人员来给他换药,我们也把他送到医院换药。然而,我们不是太年轻而不能成为孩子,我们的力量也没有那时那么强大。因此,我们岳父的四个孩子会派一个人去帮助每个家庭,有时我们也会邀请工人到外面帮助他们。这真是麻烦、耗时、费力且昂贵。”黄先生说。

今年年初,黄先生从媒体得知第二市立医院扩大了护理服务后,立即去医院咨询。9月20日,当黄先生的岳父更换导管时,范刘萍主动告知黄先生医院网络预约护士平台的正式运行情况,黄先生立即表示将尝试一下。

“现在我有了一个在线预约护士平台,我可以直接在平台上预约并付费,而不是像以前那样去医院付费,然后邀请护士来。”黄先生下订单后,他非常感激。

虽然范刘萍和黄先生似乎是老相识,但她第一次以“网上预约护士”的身份来到医院,她还是要求患者家属按照医院“网上预约护理服务”的规定签署“网上预约护理服务协议”、“网上预约护理服务知情同意书”、“家访护理记录表”等文件,并介绍了家访护理服务的相关事宜。之后,她开始护理工作,并在10多分钟内为老年人更换了导管。

黄先生感叹“网络预约护士”非常方便,解决了自己和家人的大问题。"现在我们不会因为送老人去医院而有任何时间冲突."他笑着说。

据了解,像黄先生一样,许多有造口、糖尿病足和picc导管护理的出院患者需要定期换药和护理,并且经常往返于家和医院之间。由于患者的身体状况、活动能力和其他因素,对现场护理服务的需求很大。

第二市立医院推出了全市首个“互联网加护理服务”平台,提供留置/更换导尿管、血糖监测等护理服务。患者只能关注微信公众号“佛山市第二人民医院”,并在网上预约护士回家。

笔者在平台上看到留置/更换导尿管护理费为353.38元/次,血糖监测费为308.96元/次。血糖监测预约次数已达15次。第二市立医院相关官员表示,服务价格是在考虑运输成本、信息技术成本、护士劳动服务技术价值和劳动报酬等因素的基础上确定的。

“这一次,网上预约护士的服务费加上耗材费用超过300元。我们愿意付钱。毕竟,花钱更方便,也比自己去医院好得多。”黄先生说。

(编辑:赵金波)

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